Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів, які відвідують сайт petstories.com.ua та/або здійснюють на ньому замовлення.

Користуючись цим сайтом, ви автоматично погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-яким її положенням, будь ласка, не використовуйте сайт.

1. Збір та використання персональної інформації

Pet Stories здійснює збір персональних даних користувачів виключно з метою:

  • оформлення та виконання замовлень;

  • забезпечення якісного обслуговування клієнтів;

  • інформування про нові продукти, акції та інші маркетингові активності;

  • поліпшення функціональності сайту та персоналізації користувацького досвіду.

До таких даних можуть належати: ім’я, прізвище, номер телефону, електронна адреса, адреса доставки, історія замовлень, а також інша інформація, надана вами добровільно.

Зібрані дані можуть бути уточнені або змінені за запитом користувача.

2. Захист персональних даних

Ми серйозно ставимося до безпеки вашої особистої інформації. Pet Stories впроваджує технічні, організаційні та програмні заходи для запобігання несанкціонованому доступу, розголошенню, зміні чи знищенню персональних даних.

Доступ до вашої інформації мають лише уповноважені співробітники, які зобов’язані дотримуватись конфіденційності відповідно до внутрішніх політик компанії.

3. Розкриття інформації третім особам

Ми не передаємо та не продаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України (наприклад, за запитом державних органів або на підставі рішення суду).

4. Видалення акаунта та персональних даних

Якщо ви бажаєте видалити свій обліковий запис або інші збережені персональні дані, зверніться на нашу електронну адресу: petstories.ua@gmail.com, використовуючи ту ж пошту, що прив’язана до вашого облікового запису.

Ми опрацюємо ваш запит протягом 3 (трьох) робочих днів та повідомимо про результат.

5. Інформаційні розсилки та повідомлення

Pet Stories може періодично надсилати вам інформаційні повідомлення (електронні листи, SMS, push-повідомлення тощо) щодо нових товарів, акцій, спеціальних пропозицій або новин компанії.

Кожне повідомлення містить функцію відмови від розсилки, яку ви можете активувати у будь-який момент, якщо не бажаєте отримувати подальші повідомлення.

Ми не продаємо і не передаємо ваші контактні дані іншим компаніям для розсилок або реклами.

6. Зміни до Політики конфіденційності

Pet Stories залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. У разі оновлення положень, ми повідомимо про це користувачів через:

  • повідомлення на головній сторінці сайту;

  • або електронною поштою (якщо така надана).

Актуальна версія Політики завжди доступна на цій сторінці.

7. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із конфіденційністю та обробкою персональних даних, ви можете звернутися до нас за адресою:

📧 petstories.ua@gmail.com
📍 Україна, м. Київ, вул. Бульварно-Кудрявська, 7
🌐 https://petstories.com.ua

🔐 Ми поважаємо вашу приватність та дбаємо про безпеку ваших даних. Використовуючи наш сайт, ви довіряєте нам — і ми цінуємо цю довіру.