Обробка замовлень
Замовлення на сайті приймаються цілодобово. Обробка замовлень виконується протягом 1,2 робочих днів.
Терміни відправки замовлень: 1-3 робочі дні після обробки замовлення в залежності від наявності товару на нашому складі. Якщо товар потрібно замовляти на складі у постачальника, терміни відправки будуть повідомленні під час підтвердження замовлення.
Доставка
Доставимо ваше замовлення одним зі зручних для вас способів:
Доставка 
Вартість доставки згідно тарифів оператора (ознайомитись можна за посиланням Тарифи Нова Пошта) за рахунок отримувача, безкоштовна доставка - при замовленні від 1 500 грн із врахуванням усіх знижок.
|
Доставка у відділення Нова Пошта |
Розмір не більше 120 x 70 x 70 см, вагою до 30 кг. Доставка у відділення - за тарифами Нової Пошти, при замовленні від 1 500 грн - доставка безкоштовна. |
|
Доставка в поштомат Нова Пошта |
Розмір не більше 40 x 60 x 30 см, вагою до 20 кг. Доставка у поштомат - за тарифами Нової Пошти, при замовленні від 1 500 грн - доставка безкоштовна. |
|
Адресна доставка до дверей по Україні Нова Пошта |
Розмір не більше 120 x 70 x 70 см, вагою до 30 кг. Адресна дставка - за тарифами Нової Пошти, при замовленні від 1 500 грн - доставка безкоштовна. |
Доставка Pet Stories
Ми здійснюємо доставку по Києву.
|
Адресна доставка по Києву Pet Stories |
Вартість 50 грн, при замовленні від 1 000 грн - доставка безкоштовна. Термін доставки: 1-3 дні. |
Самовивіз із магазину
Ви можете оформити замовлення на нашому сайті і вказати спосіб доставки - самовивіз, щоб самостійно зарати своє замовлення із нашого магазину у м. Київ.
|
м. Київ, вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 7 |
|
Самовивіз — безкоштовно.
Способи оплати
Оплата при отриманні (Післяплата)
Оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти.
Комісія "Нова Пошта" складає 20 грн + 2% від вартості замовлення.
Важливо! Незалежно від суми замовлення комісію за переказ коштів сплачує покупець/отримувач посилки.
Онлайн картою Visa / MasterCard на сайті
Оплата онлайн кредитною та дебетовою картою та платіжною системою (Visa або MasterCard). Ми використовуємо платіжний сервіс LiqPay від Приват Банк.
Безготівковий розрахунок (IBAN)
Після оформлення замовлення на сайті або телефоном, наш менеджер надішле вам рахунок та платіжні реквізити для оплати.
В Приват Банк безготівковий розрахунок здійснюється через меню "Платежі" (в інших банках по аналогії).
Необхідно ввести надісланий вам номер розрахункового рахунку (IBAN) та/або ЄДРПОУ.
Після цього, відкриється форма оформлення платежу. Деякі поля можуть бути автоматично заповнені системою. Будь ласка, заповніть відсутні поля.
Оплата в магазині
При самовивозі в магазині ви можете оплатити ваше замовлення готівкою або через банківський термінал.
При виникненні запитань зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом: Контакти